Detail Produk Layanan

1.       Undang-Undang Nomor 14 tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik

2.       Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik

3.       Peraturan Pemerintah Nomor 52 Tahun 2000 tentang Penyelenggaraan Telekomunikasi (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2000 Nomor 107, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 3980)

4.       Permenkominfo Nomor 2 Tahun 2013 tentang Penyediaan Jasa Akses Internet tanpa Kable (wireless) pada program kewajiban Pelayanan Universal

5.       Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika Nomor 26/PER/M.KOMINFO/5/2007 tentang Pengamanan Pemanfaatan jaringan Telekomunikasi Berbasis Protokol Internet

6.       Peraturan Daerah Kabupaten Sumedang 11 Tahun 2016 tentang Pembentukan dan Susunan Perangkat Daerah Kabupaten Sumedang (Lembaran Daerah Kabupaten Sumedang Tahun 2016 Nomor 11);

7.       Peraturan Bupati Sumedang Nomor  63 Tahun 2020 tentang Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik

8.    Peraturan Bupati Sumedang Nomor 17 Tahun 2017 tentang Uraian Tugas Jabatan Struktural pada Dinas Komunikasi dan Informatika, Persandian dan Statistik Kabupaten Sumedang (Berita Daerah Kabupaten Sumedang Tahun 2017 Nomor 17);

Surat permohonan dari masyarakat/lembaga yang ditandatangani oleh penanggung jawab.

Koneksi internet gratis (wifi gratis)

Masyarakat dapat menyampaikan pengaduan, saran dan masukan melalui :

1.       Call center provider;

2.       Surat pengaduan.

1.      Komputer / Laptop

2.     GPS

3.     Camera

4.     ATK

5.     Peralatan Jaringan

6.     Kendaraan Roda 2

1.       Memahami peraturan dan prosedur di bidang telekomunikasi

2.    Menguasai pengoperasian komputer dan jaringan internet

Informatika

Pelayanan didukung oleh petugas yang berkompeten dengan prinsip pelayanan yang prima dan sepenuh hati

Surat tugas survei dan surat usulan pemasangan wifi gratis 

Monitoring dan evaluasi secara berkala